為進一步推進收費運營一體化管理,培養一批“業務理論精通、工作基礎扎實”的應用型、專業型高素質業務骨干隊伍,促進收費營運管理工作規范化,專業化和科學化水平。6月20日,武黃運營公司為期近三月的收費骨干輪訓活動正式開始,此次活動共50余人分批分期參訓。
此次輪訓堅持“務實、求精、注重實效”的原則,采取跟班學習、實際操作培訓、一對一講解、案例探討、交流互動、沉浸式教學的形式,通過現場管控、監控管理、稽核打逃、站所管理、班組建設等內容的培訓,拓寬收費骨干的知識面,提高實際操作能力、處理突發事件的能力,提升收費管理水平,轉變服務意識,將轉變工作作風和實際能力相結合,更好發揮收費管理能力,提高管理效能。
此次培訓學習是以解決問題為目標,通過學習知識、分享經驗、創造性的研討問題和開展實際行動,循環反復從而達到推進問題解決,以提高能力的目的。大家要提高思想認識,充分認識此次學習培訓的重要意義,勤于思考,學有所成,學以致用,結合各站所的實際工作難點重點,堅持問題導向,把研究和解決問題貫穿學習全過程,從而達到工作目標,確保取得實實在在的培訓效果。
本次培訓由武東管理所承辦,實行專人負責,建立培訓團隊,開班第一天,武東管理所副所長肖虹以“安全”為主題開始培訓第一課。