近日，襄陽運營公司精心抽調黨員業務骨干，到基層駐地社區、物流企業、蔬菜種植戶、水產養殖戶、農貿市場等與交通樞紐緊密相連的單位進行走訪調研，主動向服務對象征求意見，把高速公路使用者向管理者“點單”作為進一步改進服務，提升效率力的突破口，用行動落實黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動。

  為了取得實效，襄陽運營公司進行了充分準備，除安排黨員骨干帶隊外，還進行了惠農收費政策“再學習”，綠色通道查驗流程“再溫故”，etc車輛通行常見問題“再熟悉”，做到打鐵自身硬，調查走訪不掉鏈?；顒又?，通過“走出去，帶回來”的模式，主動對周邊養殖種植大戶、物流企業、農貿市場等從事“綠色農產品”運輸的單位和個體進行惠農政策宣傳，發放《鮮活農產品品種目錄》，提醒他們通行“綠色通道”應注意的事項，同時也將他們在行駛高速公路過程中遇到的不便和難題記錄下來，對能夠立行立改的，及時調整服務對策，對一時難以解決的，集中開會研究討論，爭取更多地解決民眾所急、所盼的問題。

  此次活動，共征集意見和建議40余條，共發放各類宣傳單1500余份。下一步，襄陽運營公司將通過解決司乘人員的實際問題和困難，提升服務能力，提高通行效率，更好的服務于交通運輸企業和個體，促進地方經濟社會的發展，切實把好事實事辦出溫度、力度、效度，真正實現得人心、暖民心。